Tietosuojakäytäntö
Boaboa kasino sitoutuu suojelemaan käyttäjiensä henkilötietoja ja yksityisyyttä kaikessa toiminnassaan. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme pelaajien tietoja palvelujemme tarjoamisen yhteydessä. Noudatamme kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja, mukaan lukien Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Käyttämällä Boaboa-palveluja hyväksyt tässä kuvatut käytännöt.
Kerättävät tiedot ja käsittelyn tarkoitus
Keräämme henkilötietoja rekisteröitymisen, pelaamisen ja asiakaspalvelun yhteydessä. Rekisteröityessäsi palveluumme keräämme nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, syntymäajan ja maksutiedot. Nämä tiedot ovat välttämättömiä käyttäjätilin luomiseksi, henkilöllisyyden vahvistamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Peliaktiivisuuden yhteydessä keräämme tietoja pelisessioista, panoksista, voitoista ja pelivalinnoista palvelun tarjoamista ja parantamista varten.
Käytämme kerättyjä tietoja useisiin tarkoituksiin. Ensisijaisesti tietoja käytetään käyttäjätilin hallintaan ja pelipalvelujen tarjoamiseen. Lisäksi tietoja hyödynnetään maksutapahtumien käsittelyssä, asiakaspalvelussa sekä vastuullisen pelaamisen valvonnassa. Tiedot mahdollistavat myös lakisääteisten velvoitteiden täyttämisen, kuten rahanpesun estämisen ja ikärajojen valvonnan. Markkinointiviestintää lähetämme vain niille käyttäjille, jotka ovat antaneet suostumuksensa markkinointiviestien vastaanottamiseen.
Tietojen jakaminen ja luovutus
Boaboa casino policy sisältää tiukat periaatteet tietojen jakamisesta kolmansille osapuolille. Emme myy henkilötietojasi kaupallisiin tarkoituksiin. Jaamme tietoja ainoastaan silloin, kun se on välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Maksupalveluntarjoajille luovutamme tarvittavat tiedot talletusten ja nostojen käsittelyyn. Pelientarjoajille välitämme pelisessioihin liittyviä teknisiä tietoja pelipalvelujen mahdollistamiseksi.
Viranomaisille toimitamme tietoja lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti, kun siihen on laillinen peruste. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi rahanpesun estämiseen liittyvät tiedustelut tai pelilupaviranomaisten valvontatoimet. Kaikki yhteistyökumppanimme ovat sopimussuhteessa kanssamme ja sitoutuneet noudattamaan tietosuojasäädöksiä. Mikäli Boaboa-palvelun omistussuhteet muuttuvat, henkilötiedot voidaan siirtää uudelle omistajalle osana liiketoimintakauppaa, jolloin siitä ilmoitetaan käyttäjille etukäteen.
Tietojen säilytys ja poistaminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Aktiivisen käyttäjätilin tiedot säilyvät niin kauan kuin tili on avoinna ja palvelua käytetään. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme tietoja lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti, jotka vaihtelevat tietotyypeittäin ja sovellettavien säädösten mukaan.
| Tietotyyppi | Säilytysaika tilin sulkemisen jälkeen |
|---|---|
| Henkilötiedot ja tunnistustiedot | 5 vuotta |
| Maksutapahtumatiedot | 7 vuotta |
| Pelihistoriatiedot | 5 vuotta |
| Markkinointisuostumukset | Peruutukseen saakka |
| Asiakaspalveluviestintä | 3 vuotta |
Säilytysaikojen päätyttyä poistamme tai anonymisoimme tiedot turvallisesti. Voit pyytää tietojesi poistamista ennen säilytysajan päättymistä, mutta lakisääteiset säilytysvelvoitteet voivat estää välittömän poistamisen tietyissä tapauksissa. Privacy-periaatteidemme mukaisesti tiedot poistetaan lopullisesti ja peruuttamattomasti käyttäen turvallisia menetelmiä.
Käyttäjän oikeudet ja niiden käyttäminen
Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Oikeus tarkastaa tiedot mahdollistaa pyynnön saada kopio kaikista sinusta tallentamistamme henkilötiedoista. Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista milloin tahansa. Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, vaikka tähän oikeuteen voi liittyä rajoituksia lakisääteisten velvoitteidemme vuoksi.
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin milloin tahansa ilman perusteluja. Oikeus tietojen siirtoon mahdollistaa henkilötietojesi vastaanottamisen jäsennellyssä muodossa ja niiden siirtämisen toiselle palveluntarjoajalle. Käsittelyn rajoittamista voit pyytää tietyissä tilanteissa, esimerkiksi kun kiistät tietojen paikkansapitävyyden. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai käyttäjätilisi kautta. Vastaamme pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa, ja palvelu on maksuton.
Tietoturva ja suojatoimet
Boaboa casino policy sisältää kattavat tietoturvamenettelyt henkilötietojesi suojaamiseksi. Käytämme alan standardien mukaista SSL-salaustekniikkaa kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi palvelimiemme ja käyttäjiemme välillä. Henkilötiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, joihin pääsy on rajoitettu valtuutetuille työntekijöille ja kumppaneille. Toteutamme säännöllisiä tietoturvatarkastuksia ja päivitämme suojausmenetelmiämme jatkuvasti.
Teknisten suojatoimien lisäksi koulutamme henkilökuntaamme tietosuojakäytännöistä ja varmistamme, että kaikki tietoja käsittelevät osapuolet noudattavat tiukkoja luottamuksellisuusvelvoitteita. Käytämme palomuureja, tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmiä ja muita teknisiä ratkaisuja luvattoman pääsyn estämiseksi. Huolimatta kattavista suojatoimistamme, mikään tiedonsiirtomenetelmä internetissä ei ole täysin turvallinen, joten emme voi taata absoluuttista turvallisuutta. Tietoturvaloukkauksesta ilmoitamme viipymättä viranomaisille ja käyttäjille sovellettavien lakien mukaisesti.